利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、株式会社ZebraQuantum（以下「当社」といいます）が運営するQAI-zen（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。
2. 本サービスを利用するすべてのお客様（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意したものとみなされます。
3. 当社が本サービス上で掲載するガイドライン等も、本規約の一部を構成するものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

• 「本サービス」：当社が提供するオンライン学習プラットフォームQAI-zenおよびそれに関連するサービス
• 「コンテンツ」：本サービス上で提供される動画、試験問題、教材その他の情報
• 「パブリッシャー」：本サービス上でコンテンツを販売する個人または法人
• 「購入コンテンツ」：ユーザーが対価を支払って利用権を取得したコンテンツ

第3条（アカウント登録）

1. 本サービスの一部機能を利用するためには、アカウント登録が必要です。
2. 登録にあたっては、真実かつ正確な情報を提供してください。
3. ユーザーは、登録情報に変更があった場合、速やかに情報を更新する責任を負います。
4. アカウントの管理（パスワードの保持を含む）はユーザーの責任で行ってください。第三者による不正使用があった場合でも、当社は責任を負いません。
5. 1人のユーザーが複数のアカウントを作成することは禁止します。

第4条（コンテンツの購入と利用）

1. ユーザーは、本サービス上で販売されているコンテンツを購入することにより、当該コンテンツの利用権を取得します。
2. 購入したコンテンツの利用権は、購入したユーザー個人に限定されます。第三者への譲渡、貸与、共有は禁止します。
3. 購入コンテンツは、個人的な学習目的でのみ利用できます。
4. 当社は、本サービスの運営上の理由により、購入コンテンツの提供を終了することがあります。この場合、当社は事前に通知するよう努めますが、購入代金の返金は行いません。
5. コンテンツの内容、品質、正確性については、各パブリッシャーが責任を負います。

第5条（決済）

1. コンテンツの購入代金の支払いは、当社が指定する決済方法（クレジットカード等）により行うものとします。
2. 決済処理は、当社が提携する決済代行会社を通じて行われます。
3. 価格は、税込み価格で表示されます。
4. 決済が完了した時点で、コンテンツの利用権が付与されます。

第6条（キャンセルと返金）

1. デジタルコンテンツの性質上、購入完了後のキャンセルおよび返金はお受けできません。 購入前に商品ページの説明、サンプル動画（提供がある場合）をよくご確認ください。
2. ただし、当社の責に帰すべき事由により商品を利用できない場合（システム障害等により購入コンテンツに一切アクセスできない状態が継続する場合）は、個別に対応いたします。
3. お問い合わせは、購入日から7日以内にお願いいたします。

第7条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社または第三者の知的財産権、プライバシー権、名誉、その他の権利を侵害する行為
4. コンテンツの不正コピー、録画、録音、再配布
5. アカウントの共有、譲渡、売買
6. 本サービスの運営を妨害する行為
7. 不正アクセス、ハッキング、ウイルス送信
8. 他のユーザーへの迷惑行為、嫌がらせ
9. 虚偽の情報を登録する行為
10. 本サービスの逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング
11. 当社が不適切と判断する行為

第8条（知的財産権）

1. 本サービス上のすべてのコンテンツ（テキスト、画像、動画、音声、ソフトウェア等）の著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、コンテンツを複製、改変、配布、公開、送信することはできません。
3. 購入によって付与されるのは、コンテンツの視聴・利用権のみであり、著作権その他の権利は移転しません。

第9条（サービスの停止・変更）

1. 当社は、以下の場合に、本サービスの全部または一部を停止することがあります。
   • システムの保守、点検、更新を行う場合
   • 地震、火災、停電、天災その他の不可抗力により、サービスの提供が困難な場合
   • その他、当社が必要と判断した場合
2. 当社は、本サービスの内容を予告なく変更することがあります。
3. サービスの停止・変更によりユーザーに損害が生じた場合でも、当社は責任を負いません。

第10条（アカウントの停止・削除）

1. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または以下の事由に該当すると判断した場合、事前の通知なくアカウントの停止または削除を行うことができます。
   • 登録情報に虚偽がある場合
   • 本規約に違反した場合
   • 不正行為を行った場合
   • その他、当社がアカウントの継続が不適切と判断した場合
2. アカウントが削除された場合、購入コンテンツへのアクセス権も失われます。この場合、返金は行いません。

第11条（免責事項）

1. 当社は、本サービスの完全性、正確性、有用性、安全性について保証しません。
2. 当社は、本サービスの利用によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
3. 当社が責任を負う場合でも、その範囲は、当該損害の原因となった取引において、ユーザーが当社に支払った金額を上限とします。
4. ユーザー間またはユーザーと第三者との間で生じた紛争については、当社は責任を負いません。

第12条（パブリッシャーとの関係）

1. 本サービス上で販売されるコンテンツは、各パブリッシャーが作成・提供するものです。
2. コンテンツの内容、品質に関する問い合わせは、原則としてパブリッシャーにお願いいたします。
3. 当社は、パブリッシャーが提供するコンテンツの内容について責任を負いません。

第13条（規約の変更）

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
2. 変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。
3. 重要な変更がある場合は、事前にお知らせするよう努めます。
4. 変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第14条（準拠法と裁判管轄）

1. 本規約は、日本法に準拠し、解釈されます。
2. 本サービスに関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。